¿Cómo pedir una cita previa para DNI?

El sistema de citas de la Dirección General de la Policía permite sacar una cita individual o múltiple. Una cita individual es para un solicitante o la primera inscripción al DNI de su hijo. Una cita múltiple es para hacer el trámite de a varios, el solicitante y un máximo de tres acompañantes.

Podrás ver a continuación los pasos a seguir para pedir cita DNI.

Paso 1 - Inicio

Ingresar al siguiente enlace para iniciar el proceso, aceptando el aviso de seguridad del certificado inválido si lo muestra el navegador:

En caso de tener problemas de navegación, se sugiere utilizar Google Chrome.

Paso 2 - Campos básicos

Cumplimentar todos los campos pues son obligatorios.

Si tienes el DNI, debes escribir:

  • Número de documento
  • Letra (calcular letra DNI)
  • El equipo de expedición (que es el último campo en el reverso del DNIe y DNI viejo)
  • La fecha de validez (que es el último campo en el anverso del DNIe y DNI viejo)

Si eres extranjero y dispones del NIE, debes ingresar:

  • Su número
  • Letra
  • Fecha de validez (que es el tercer campo en el anverso del NIE, o el último campo en el anverso del certificado)
  • Número de soporte (ubicado en la esquina superior derecha del anverso del NIE o certificado)

Paso 3 - Selección de provincia

Seleccionar la provincia para pedir la cita DNI. Elige el lugar para tu máxima conveniencia.

Paso 4 - Forma de acceso

Elegir la forma de acceso a la cita. Dispones de la Cita Rápida o la selección de un Equipo de Expedición en particular.

La Cita Previa Rápida ofrece el listado de las próximas citas de todos los Equipos de Expedición de la provincia anteriormente definida.

Si prefieres la opción de elegir un Equipo de Expedición en particular, podrás ver todos los equipos facultados para hacer el trámite en la provincia seleccionada, cada uno junto a su dirección, horario y disponibilidad para pedir hora DNI.

Se debe especificar aquí qué tipo de trámite es: individual o múltiple.

Paso 5 - Hora para DNI

Selecciona algún Equipo de Expedición y pide tu hora para hacer el trámite de DNI. Introduce el número de teléfono móvil para recibir un SMS con la confirmación de la cita, junto a cualquier notificación relevante a tu cita. El sistema te entrega como constancia el número de cita que se te asignó, descargable en formato PDF.

¿Quiénes pueden pedir una cita para DNI?

Para pedir una cita para renovar el DNI debes ser titular de un DNI o un NIE. En caso de no tener DNI siendo español mayor de edad o hijo de padres extranjeros sin NIE, debes visitar una oficina de expedición para hacer el trámite en persona.

¿Cómo pedir cita en caso de pérdida del DNI?

Si has perdido o robaron tu DNI y no cuentas con la información suficiente como para pedir una cita cumplimentando todos los campos obligatorios, debes acceder al siguiente enlace, ignorando el aviso de seguridad:

Allí debes introducir los datos necesarios para que el personal envíe a su e-mail la información requerida para pedir una cita por el sistema. Los campos que pide son:

  • Número de Documento
  • Letra
  • Nombre
  • Primer apellido
  • Segundo apellido
  • Nombre del padre
  • Nombre de la madre
  • Fecha de Nacimiento
  • Provincia o País de Nacimiento
  • e-mail

¿Cómo es la cita para renovar DNI?

No sólo debes pedir la cita, sino que también tienes que contar con los documentos requeridos para seguir el proceso de la misma. Puedes ver esa información aquí:

¿Cuál es el proceso para hacer el primer DNI?

Si quieres hacer la primera inscripción, accede al siguiente enlace:

¿Cuál es el teléfono para la cita previa de DNI?

Puedes llamar al teléfono de cita previa DNI 060, de lunes a viernes de 9 a 19 horas, y los sábados de 9 a 14 horas.

En caso de que haya algún problema y quieras contactar al organismo por email puedes hacerlo las 24hs a la siguiente dirección: sac@dnielectronico.es

SI tienes alguna consulta de carácter general, puedes llamar al teléfono del Servicio de Atención al Ciudadano, al 902 364 444, en el horario de lunes a viernes de 8 a 19 horas y de 9 a 14 horas los sábados.

¿Cómo puedo anular una cita para DNI?

Si no puedes ir a la cita que tenías programada, debes anularla para poder pedir una nueva cita. Para ello debes ingresar nuevamente al mismo enlace donde has pedido tu cita originalmente, en el Paso 1 de esta misma página.

Allí debes acceder a la opción 'Anulación de Citas' del menú superior.

¿Cómo puedo consultar mi cita para DNI?

Para consultar la cita que tienes programada con el organismo debes acceder al enlace de pedido de cita y seleccionar 'Consulta de Citas' del menú principal. Allí podrás ver la fecha, hora y el equipo responsable para la misma.

¿Puedo cambiar mi cita DNI?

Sí. Para hacerlo debes anular tu cita anterior y pedir una nueva cita a través del sistema.