Anular o cambiar tu cita del DNI
Se hace en la misma web, con los datos del documento.
La respuesta corta
Se consulta, se cambia y se anula en la misma web oficial donde la pediste, con los mismos datos del documento, desde el apartado «Gestión de citas».
Para cambiarla ya no hace falta anular y pedir otra: la opción «Cambiar citas» la mueve de día, hora u oficina en un solo paso, y no pierdes la que tienes hasta que confirmas la nueva.
Cambiar la cita de día u oficina
Con los datos de tu DNI (los mismos con los que pediste la cita) o con el DNI electrónico y un lector.
Aparece en la pantalla de selección de operación solo si ya tienes una cita. Elige «Cambiar citas».
Y elige la provincia, la oficina, el día y la hora que quieras.
Marca que has leído el aviso y pulsa «Confirmar». El sistema avisa de que va a anular la cita anterior y dar de alta la nueva: acepta y listo.
Cambiar una cita del DNI, paso a paso.
Dos límites que pone la propia Policía: el cambio solo se hace por la web (no por el 060) y solo con citas individuales.
Anular la cita
Con los datos de tu documento, igual que para pedirla.
Si tienes más de una (por ejemplo, DNI y pasaporte por separado), elige cuál.
El sistema muestra la oficina, el día y la hora. Al confirmar, la cita queda anulada.
Anular una cita del DNI, paso a paso.
Si la cita incluía acompañantes, sus citas se anulan a la vez. Y si lo que quieres es otro día, no la anules: cámbiala, y así no te arriesgas a quedarte sin hueco.
Qué pasa si no vas
No hay sanción ni penalización: no te multan ni te bloquean el sistema. Simplemente pierdes el hueco, que se queda sin usar.
Aun así, conviene anular si sabes que no vas a ir: liberas la cita para otra persona y en provincias saturadas eso importa.
Consultar la cita que tienes
Si has perdido el justificante o no recuerdas el día, puedes consultarla en la misma web con los datos de tu documento, en «Gestión de citas» → «Consultar citas». El sistema muestra la oficina, la fecha y la hora.
Mientras tengas una cita de DNI, el sistema no te deja pedir otra del mismo trámite: para moverla, usa «Cambiar citas».
El truco de las anulaciones
Un efecto lateral útil: cuando alguien anula, su hueco vuelve al calendario al instante. No hay una lista de espera ni un proceso diferido.
Por eso, si no encuentras cita, la estrategia que funciona es mirar varias veces al día en horas distintas, en vez de dar por hecho que no hay nada. Los momentos con más movimiento suelen ser primera hora de la mañana y el final de la jornada laboral.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la cita del DNI sin anularla?
¿Puedo tener dos citas del DNI a la vez?
¿Cómo anulo una cita del DNI?
¿Qué pasa si no voy a la cita del DNI?
¿Cómo consulto la cita que tengo?
Fuentes oficiales
- Solicitud, consulta, cambio o anulación de cita previa (Policía Nacional)
- Manual de usuario de la cita previa: gestión de citas (Policía Nacional, PDF)
Datos verificados contra fuente oficial el 05/10/2026.